โทร. 1644 สถานีวิทยุ สวพ.91 fm 91.0 MHz กทม.(โทรฟรีจากมือถือทุกระบบครับ)
หรือ 1356 ศูนย์ปลอดภัยคมนาคม(กระทรวงคมนาคม)โทรฟรีเช่นกันครับ.
โดยข้อมูลการแจ้ง บนทางด่วน ให้ท่านสังเกตุ ตัวอักษรภาษาอังกฤษ และจะมีตัวเลขกำกับ พ่นสีติดอยู่ที่ผนังปูนข้างทางอยู่ด้วยครับ
เช่น พบเห็นอุบัติเหตุ รถชนกัน จุดเกิดเหตุ ใกล้เคียง A 3+400
ก็จะหมายถึง จุดเกิดเหตุอยู่ฝั่ง A กม.ที่ 3 + 400 เมตร ซึ่งจะบอกพิกัดได้อย่างชัดเจนครับ
เมื่อรถมีปัญหา
1.อย่าตกใจเหยียบเบรคกระทันหันและรีบหักพวงมาลัย ตั้งสติให้ดีค่อยๆ ชะลอรถ ดูซ้ายดูขวาแล้วนำรถยนต์เข้าชิดขอบทางด้านซ้ายในช่องฉุกเฉิน
2.อย่าผลีผลามออกมาจากรถโดยไม่จำเป็น หากมีโทรศัพท์มือถือให้ใช้โทรศัพท์มือถือแจ้งเหตุไปยังศูนย์ควบคุมทางด่วน หมายเลขโทรศัพท์ 02-664-6400 และ 1543
3.หากไม่มีโทรศัพท์มือถือ ให้มองหาโทรศัพท์ฉุกเฉินที่อยู่ใกล้จุดที่จอดรถที่สุด มีทุกระยะ 1 กิโลเมตร ซึ่งเป็นระยะที่สายตามองเห็น
4.ลงจากรถด้วยความระมัดระวังเพื่อไปยังโทรศัพท์ฉุกเฉิน โดยเดินชิดขอบทางด้านซ้ายและสังเกตป้ายบอกระยะที่เป็นตัวเลขบอกพิกัดสีขาวพื้นน้ำเงินเข้ม ที่ทางด่วนจะพ่นไว้ทุกระยะ 100 เมตร
5.เมื่อถึงโทรศัพท์ฉุกเฉิน ยกหูโทรศัพท์จะติดต่อไปยังศูนย์ควบคุมโดยอัตโนมัติแจ้งเหตุ และจุดเกิดเหตุอย่างกระชับที่สุด โดยบอกตัวเลขพิกัดที่เกิดเหตุให้กับพนักงาน
6.เมื่อแจ้งเสร็จแล้ว ให้กลับไปรอในรถเพื่อรอรถพนักงาน อย่ายืนอยู่บนถนนอย่างเด็ดขาด พนักงานจะไปถึงท่านภายในเวลา 15 นาที
ข้อมูลจาก
http://www.becl.co.th/2006/TH/whatwedo_Emergency.asp
